Politika dostave
POLITIKA DOSTAVE
Kdaj lahko pričakujem svoje naročilo?
Vsa naročila odpremimo iz našega skladišča v 5 delovnih dneh od oddaje naročila.
Po odpremi bo pošiljka predvidoma dostavljena v 10–20 delovnih dneh, odvisno od razpoložljivosti prevoznika in lokacije dostave.
Opravičujemo se za morebitne zamude, do katerih lahko pride zaradi carinjenja, carinskega pregleda ali zamud pri prevozu s strani dostavne službe.
Kako lahko sledim svojemu naročilu?
Številko za sledenje boste prejeli v e-poštnem sporočilu s potrditvijo odpreme.
S svojo številko za sledenje lahko preverite stanje pošiljke na:
Kakšni so stroški dostave?
Za vse destinacije po svetu imamo fiksni strošek dostave v višini 2,99 USD.
V katere države dostavljate?
Trenutno dostavljamo po vsem svetu.
Če naše logistične storitve v vaši državi niso na voljo, vas bomo o tem nemudoma obvestili in ustrezno prilagodili vaše naročilo.
Za več informacij o državah, kamor dostavljamo, nas kontaktirajte na:
Kako lahko spremenim naslov za dostavo?
Sprememba naslova je mogoča samo do 23.00 (PDT, GMT−7) na isti dan, ko je bilo naročilo oddano.
Za spremembo naslova nas kontaktirajte na:
Ali lahko naročilo dostavite na drug naslov, ki ni enak naslovu za izstavitev računa?
Da, to je mogoče.
Kako je moje naročilo odposlano?
Naročila odpošiljamo ob običajnih delovnih dneh, razen ob praznikih.
Naročila, oddana v soboto ali nedeljo, bodo odposlana naslednji ponedeljek.